www.elisejansen.no er levert av Karmafabrikken – Elise Jansen, organisasjonsnummer 992 496 525. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet eller partner og kan ikke kopieres eller brukes uten tillatelse.

Egen helse

Du er selv ansvarlig for å informere instruktøren om helseplager og lignende som kan påvirke gjennomføringen av kurs og klasser. Vi oppfordrer sterkt til at du gir beskjed selv om det kan virke ubetydelig. Eksempler på plager kan være vonde knær, rygger og skuldre, samt hjerteproblemer, problemer med stoffskifte, blodtrykk, graviditet m.m. Når vi vet hva som er dine utfordringer kan vi lettere ta de hensyn som trengs uten at det påvirker klassen forøvrig. NB! Alvorlige helseplager skal man alltid snakke med sin lege om. Vi ønsker kun å tilrettelegge for å følge en vanlig yogaklasse.

Verdisaker

Vi tar ikke ansvar for verdisaker under klasser og kurs, og oppfordrer våre elever til å ta med dette inn på timene. Du finner egnet sted for vesker og lignende i yogarommet.

Bindende påmelding

Alle kurs i regi av Elise Jansen har bindende påmelding fra bestillingen er i gjort i vår nettbutikk og vi har sendt ut elektronisk bekreftelse.

Binde påmelding på retreat

Alle retreater har enten en 2-delt betaling eller full betaling. I noen tilfeller er det mulig å reservere plass ved depositum.

1. 2-delt betaling: Kursavgift som betales direkte til Elise Jansen og kost/losji som betales direkte til senteret der hvor retreaten holdes. Kursavgiften er ikke refunderbar med ett unntak. Unntaket er om det blir venteliste og noen kan overta plassen eller om du selger/gir bort plassen til en annen deltaker som ikke allerede er påmeldt. Avbestilling av kost og losji er avhengig av stedet det holdes og må avklares direkte.
2. Full betaling: Kursavgift og kost/losji betales i sitt fulle.
3. Et ikke refunderbart depositum for å reservere plass. Resterende beløp gjøres ved betalingsfristen oppgitt ved booking.

Priser

Hvert element viser den totale prisen i norske kroner, inkluderer mva der det er pliktig. I handlevogn ser du totalprisen inkludert MVA, frakt og betaling.

Betaling

Betaling forekommer ved den valgte betalingsmetode i kassedel på nettside. Betalingsmåten levert av STRIPE eller faktureres manuelt fra FIKEN.no. Har du problemer med å finne ut av nettbetalingen hjelper vi deg gjerne via mail info@elisejansen.no eller telefon eller på kursstedet i forbindelse med kurset.

Kortbetaling

Vår kortbetaling aksepterer følgende betalingskort; Visa, MasterCard og Maestro. Ved bruk av kort vil transaksjon belastes direkte.

Faktura

Om ønskelig kan man betale med faktura. Avtale om kjøp regnes som gjennomført fra kjøpet i nettbutikken er fullført og faktura er sendt ut selv om forfallsdato ennå ikke har funnet sted. Det er ingen gebyr for valg av faktura i nettbutikken.

Smittevern

Vi forholder oss til en hver tid til smitteverntiltakene slik de er beskrevet av helsedirektoratet og folkehelseinstituttet. Du kan lese de gjeldene tiltakene vi implementerer på her. Dersom noen motsetter seg å følge tiltakene hos Elise Jansen vil vi bortvise de fra klassen.

Korona og stenging
Dersom vi pålegges å stenge på grunn av koronapandemien vil klassene fortsette på nett som «live»-klasser.

Refusjon

Ved avlysning av kurs, refunderes beløpet for kursdagen(e), enten som tilbakebetaling, eller det tilgodesees tilsvarende kurs på et annet tidspunkt.
Dersom du blir syk og ikke kan delta, kan du ved fremlegging av legeerklæring, få tilbakebetalt kursavgiften mot dekning av våre kostnader ved refusjon.

Ved færre enn 8 påmeldte kan kurs og klasser avlyses på grunn av for få påmeldte. Kursavgiften refunderes da i sin helhet.

Personvern, sikkerhet og personopplysninger

I forbindelse med bestillingen, godtar du at Karmafabrikken – Elise Jansen lagrer og bruker informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg. Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss. Karmafabrikken – Elise Jansen vil ikke avsløre din personlige informasjon til tredjepart. Vi forbeholder oss retten til å bruke e-post for å sende deg oppdateringer om ordren, samt markedsføring og nyhetsbrev.

Det er ikke tillatt å ta bilder eller gjøre opptak av lyd eller video på våre klasser eller i lokalene kurset eller klassen holdes i dersom ikke annet er avtalt. I tilfeller der det er gitt tillatelse til å ta bilde, video eller lydopptak skal ikke dette offentliggjøres uten spesifikt samtykke fra alle involverte parter, inkludert Elise Jansen.

Opptak av klasser på nett

Elise Jansen forbeholder seg retten til å gjøre opptak av video som viser instruktøren og eventuelle assistenter på våre onlineklasser.

Kontakt & Support

Kontakt og support får du ved å kontakte oss på: info@elisejansen.no eller pr telefon på 40494292. Vi benytter elektronisk kommunikasjon i forbindelse med kjøp og salg av varer og tjenester.

Nyhetbrev og informasjon

Alle kjøp av tjenester, inkludert gratistjenester, og produkter via nettbutikken innebærer godkjennelse av å sette opp som mottaker av nyhetsbrev fra Elise Jansen. Brevet sendes ut via e-postprogrammet Mailchimp hvor link til avmelding er inkludert så de som ønsker det kan melde seg av. Elise Jansen sender ut informasjon til deltakere på bestemte kurs der det er nødvendig, som endringer og informasjon angående det aktuelle kurset i inneværende kursperiode og en periode fremover. Dette er ikke via e-postprogram og er ikke en liste man kan melde seg av.

Cookies

En cookie er en tekstfil som sendes fra et nettsted til datamaskinen der den er lagret enten i minnet (session cookies) eller som en tekstfil (tekstbaserte informasjonskapsler). Cookies brukes til å lagre slike Logg inn eller handlekurven mens du surfer rundt på ulike nettsteder. Hvis nettleseren din er satt til å ikke akseptere cookies, vil du ikke være i stand til å gjøre noen ordre på nettstedet vårt. Du kan enkelt endre dette i innstillingene til nettleseren din. Vær oppmerksom på at vi ikke bruker cookies for å lagre personlig informasjon om deg.

Force majeure

Ved force majeure, slik som krig, omfattende arbeidskonflikt, blokade, brann, miljøkatastrofe, alvorlig infeksjon, pandemier eller andre omstendigheter utenfor Elise Jansen sin kontroll som hindrer partene å oppfylle sine forpliktelser vil partene frigi hverandre fra sine forpliktelser. Slikt unntak gjelder under forutsetning av at kurs og klasser ikke kan holdes. Elise Jansen varsler så snart som mulig den berørte part.

Klager

Ved klage, vennligst kontakt oss på epost: info@elisejansen.no eller pr telefon på 40494292.

Endring av kontrakt

Etter at kunden har gjort et kjøp har Karmafabrikken – Elise Jansen ikke rett til å endre vilkårene i den aktuelle kjøpet med mindre annet er avtalt.

Tvister og lover

Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol.